{"id":439,"date":"2016-10-17T13:56:33","date_gmt":"2016-10-17T18:56:33","guid":{"rendered":"http:\/\/dgyh.mx\/boletin-fiscal\/?p=439"},"modified":"2016-12-05T14:34:01","modified_gmt":"2016-12-05T19:34:01","slug":"boletin-informativo-registro-nacional-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dgyh.mx\/boletin-fiscal\/boletin-informativo-registro-nacional-turismo\/","title":{"rendered":"BOLET\u00cdN INFORMATIVO REGISTRO NACIONAL DE TURISMO"},"content":{"rendered":"

En fecha 17 de junio del 2009, se public\u00f3 en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n un decreto por medio del cual se expide la Ley General De Turismo y se crea el Registro Nacional De Turismo (en lo sucesivo RNT), <\/strong>mismo que es de car\u00e1cter OBLIGATORIO <\/strong>para los prestadores de servicios tur\u00edsticos, <\/strong>el cual es un cat\u00e1logo p\u00fablico de prestadores de servicios tur\u00edsticos en el pa\u00eds, donde se cuenta con informaci\u00f3n sobre los Prestadores de Servicios Tur\u00edsticos a nivel nacional y en donde se establece que los prestadores de servicios tur\u00edsticos que inicien operaciones tendr\u00e1n un plazo de 30 d\u00edas para inscribirse al RNT.<\/p>\n

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La Ley establece las siguientes obligaciones que deber\u00e1n cumplir los prestadores de servicios tur\u00edsticos inscritos en el RNT:<\/p>\n

    \n
  1. Anunciar visiblemente en los lugares de acceso al establecimiento la direcci\u00f3n, tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico, tanto del responsable del establecimiento, como de la autoridad competente, ante la que puede presentar sus quejas;<\/li>\n
  2. Informar al turista los precios, tarifas, condiciones, caracter\u00edsticas y costo total, de los servicios y productos que \u00e9ste requiera;<\/li>\n
  3. Implementar los procedimientos alternativos que determine la Secretar\u00eda, para la atenci\u00f3n de quejas;<\/li>\n
  4. Participar en el manejo responsable de los recursos naturales, arqueol\u00f3gicos, hist\u00f3ricos y culturales, en t\u00e9rminos de las disposiciones jur\u00eddicas aplicables;<\/li>\n
  5. Inscribirse en el Registro Nacional de Turismo y actualizar los datos oportunamente;<\/li>\n
  6. Cumplir con los servicios, precios, tarifas y promociones, en los t\u00e9rminos anunciados, ofrecidos o pactados;<\/li>\n
  7. Expedir, a\u00fan sin solicitud del turista, factura detallada, nota de consumo o documento fiscal que ampare los cobros realizados por la prestaci\u00f3n del servicio tur\u00edstico proporcionado;<\/li>\n
  8. Profesionalizar a sus trabajadores y empleados, en los t\u00e9rminos de las leyes respectivas, en coordinaci\u00f3n con la Secretar\u00eda;<\/li>\n
  9. Disponer de lo necesario para que los inmuebles, edificaciones y servicios tur\u00edsticos incluyan las especificaciones que permitan la accesibilidad a toda persona de cualquier condici\u00f3n;<\/li>\n
  10. Cumplir con las caracter\u00edsticas y requisitos exigidos, de acuerdo a su clasificaci\u00f3n en los t\u00e9rminos dela presente Ley;<\/li>\n
  11. Prestar sus servicios en espa\u00f1ol como primera lengua, lo que no impide que se puedan prestar los servicios en otros idiomas o lenguas, y<\/li>\n
  12. Las dem\u00e1s que establezca la legislaci\u00f3n aplicable en la materia.<\/li>\n<\/ol>\n

    En fecha 6 de julio de 2015, se expidi\u00f3 el Reglamento de dicha Ley, entrando en vigor al d\u00eda siguiente de su publicaci\u00f3n, modernizando la estructura del Registro Nacional de Turismo y estableciendo los lineamientos para la inscripci\u00f3n al RNT, as\u00ed mismo se determin\u00f3 el Sistema de Certificaci\u00f3n de los prestadores de servicios tur\u00edsticos.<\/p>\n

    Dentro de dicho reglamento se estipul\u00f3 que la Secretaria de Turismo, emitir\u00eda una convocatoria nacional de inscripci\u00f3n al RNT para los Prestadores de Servicios Tur\u00edsticos, misma que fue publicada en fecha 30 de marzo de 2016, en la cual se estableci\u00f3 un plazo 12 meses<\/strong> contados a partir de la publicaci\u00f3n de la misma, para realizar la inscripci\u00f3n al RNT, por lo que actualmente se tiene hasta el d\u00eda 31 de marzo de 2017 para que los prestadores de servicios tur\u00edsticos realicen la inscripci\u00f3n al RNT, el cual se realiza de forma gratuita y para lo cual se emitir\u00e1 un certificado de inscripci\u00f3n, mismo que se tendr\u00e1 que renovar cada 2 a\u00f1os contados a partir de que se haga entrega del mismo. En el cat\u00e1logo de prestadores de servicios tur\u00edsticos publicado en la misma fecha que la convocatoria, se establece que son obligados a inscribirse:<\/p>\n

      \n
    1. Agencia de viajes;<\/li>\n
    2. Agencia integradora de servicios;<\/li>\n
    3. Alimentos y bebidas;<\/li>\n
    4. Arrendadora de autos;<\/li>\n
    5. Balneario y parque acu\u00e1tico;<\/li>\n
    6. Campo de Golf;<\/li>\n
    7. Guardavida\/Salvavida;<\/li>\n
    8. Gu\u00eda de turistas;<\/li>\n
    9. Hospedaje;<\/strong><\/li>\n
    10. Operadora de aventura\/naturaleza;<\/li>\n
    11. Operadora de buceo;<\/li>\n
    12. Operadora de marina tur\u00edstica;<\/li>\n
    13. Parque tem\u00e1tico;<\/li>\n
    14. SPA;<\/li>\n
    15. Tiempos compartidos;<\/li>\n
    16. Tour operador;<\/li>\n
    17. Transportadora tur\u00edstica;<\/li>\n
    18. Vuelo en globo aerost\u00e1tico.<\/li>\n<\/ol>\n

      El d\u00eda 13 de septiembre del a\u00f1o en curso, se public\u00f3 un acuerdo por medio del cual se emiten los lineamientos del Sistema de Clasificaci\u00f3n Hotelera por parte de la Secretaria de Turismo en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n:<\/p>\n

      El sistema de clasificaci\u00f3n hotelera tiene como objetivos el ordenar, estandarizar y homologar, a trav\u00e9s de procesos y un instrumento de clasificaci\u00f3n, la categor\u00eda o categor\u00edas de los establecimientos hoteleros del pa\u00eds. Es un tr\u00e1mite gratuito.<\/p>\n

      El sistema de clasificaci\u00f3n hotelera se realiza a trav\u00e9s de un cuestionario (autoevaluaci\u00f3n), el cual est\u00e1 regulado por la Secretaria de Turismo, permitiendo a los establecimientos de hospedaje conocer la situaci\u00f3n de sus instalaciones y de los servicios que se ofrecen, pero de igual manera identificar \u00e1reas de oportunidad, el cu\u00e1l ser\u00e1 reconocido a trav\u00e9s de una categor\u00eda representada por estrellas.<\/p>\n

      Esta clasificaci\u00f3n hotelera se enfoca en proporcionar al turista informaci\u00f3n sobre el servicio de hospedaje que elija y un amplio panorama de los servicios e instalaciones que se ofrecen.<\/p>\n

      Para poder obtener la Constancia de Clasificaci\u00f3n Hotelera es necesario contar con el Certificado de Inscripci\u00f3n al RNT, posteriormente se realiza un cuestionario o autoevaluaci\u00f3n y se expide la Constancia de Clasificaci\u00f3n Hotelera, arrojando as\u00ed la categor\u00eda en la que se encuentra el hotel.<\/p>\n

      Este procedimiento se llevar\u00e1 a cabo a trav\u00e9s del portal web de la Secretar\u00eda de Turismo en donde los prestadores de servicios de hospedaje podr\u00e1n obtener su categor\u00eda, mediante el cumplimiento de ciertas variables que se presentan en el cuestionario, las cuales van enfocadas a 8 ejes de desempe\u00f1o los cuales son:<\/p>\n